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学员选择“银行转账”付款方式汇款后没有开通课程的处理
银行转账方式有以下几种模式:现金汇款、通过银行卡汇款、通过单位账户汇款等。
学员通过银行转账支付培训费后,如果没有开通课程,有如下几种可能,请仔细检查:
1、汇款后,没有登录系统填写汇款信息。
汇款后需要登录系统,点击左侧菜单“填写汇款信息”,按汇款单详细填写汇款信息,系统会在您填写汇款信息后的第二个工作日与银行对账后开通课程。
2、如果按以上不能填写汇款信息,说明你的“支付方式”不是选择的“银行转账”,请按以下步骤处理:
点击左侧“未付款订单”,找到该笔订单,点击右侧的“支付方式修改”,将支付方式修改为银行转账,选择是否需要发票,然后填写汇款信息。
如果汇款信息填写错误,可以点击“汇款信息修改”修改汇款信息。
如果未付款订单中没有信息,说明你还没有购买年度课程(未下订单),需要点击“购买课程”选择学习年度后下订单。
3、汇款时填错了汇款单,继续教育网没有收到你的汇款。
请仔细核对汇款单信息是否有错误:
收款单位:内蒙古利友理财软件有限公司
开户银行:建行呼和浩特新城南街支行(行号:105191082085)
账号:1500 1708 2080 5250 4920
如果有错误,请与汇款银行联系。
如果没有错误,可能另外有原因,请联系0471-4931460查询。
4、选择了“银联支付”,实质上具体操作时是“银行转账”。
银联支付在具体网上支付时,是不需要填写收款单位账号信息的,如果填写了收款单位账号信息,说明你是通过网上银行转账支付的。这样同样需要在“汇款信息填写”菜单中填写汇款信息。
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