浙江会计继续教育网上培训常见问题解答

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浙江会计继续教育网上培训常见问题解答

1、浙江省为什么采用会计人员网络继续教育方式？
答：为了顺应会计管理信息化、网络化的大趋势，满足会计人员继续教育多元化的需要，切实加强我省会计人员继续教育管理，确保会计人员继续教育效果，决定从2009年度会计人员继续教育开始，增加会计人员网络继续教育方式，与面授继续教育方式双轨运行。

2、网络继续教育系统的网名、网址是什么？
答：浙江省范围（不含宁波），凡要求参加网络继续教育的会计人员，请登录浙江省会计人员网络继续教育网，（网址：http://kjzj.zjczt.gov.cn）。

3、2010年会计人员网络继续教育什么时候开通？
答：网络继续教育系统开通时间为2010年8月1日9：00，期间网络继续教育系统实行24小时服务。

4、网络继续教育相关事项是否都能在网上办理？
答：是的。报名、交费、学习、网络考试（集中考试考场选择）查询学习情况、查询成绩等都能在网上进行。

5、外省人员能报名参加浙江省的会计人员网络继续教育吗？
答：不能。根据有关规定，会计人员继续教育实行属地管理。

6、在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员能参加浙江省会计人员网络继续教育吗？
答：不能。根据《浙江省会计从业资格管理实施办法》（浙财会字［2005］30号）规定，该实施办法不适用于武装警察部队、解放军、铁路系统。故在我省的武装警察部队、解放军、铁路系统的人员不能参加浙江省会计人员网络继续教育。

7、宁波市的会计人员能报名参加浙江省会计人员网络继续教育吗？
答：不能。根据《浙江省会计从业资格管理实施办法》（浙财会字［2005］30号）规定，该实施办法不适用于宁波市，故宁波市及其所辖市、县、区的会计人员不能参加浙江省会计人员网络继续教育。

8、会计人员怎样进行网络继续教育学习？
答：会计人员登录浙江省会计人员网络继续教育主页，首先阅读“操作指南”、“常用问题解答”，进入“注册窗口”阅读“报名协议”并表示同意后，再根据网页的提示进行注册工作。通过准确录入身份证号 、会计从业资格证号，选择培训年度，培训类型，注册自己的登录信息（包括登录名和密码）。会计人员完成注册后，应通过银联网上支付系统，在网上交费。交费成功后可进行网上听课。

9、网络继续教育的课程安排？
答：从2010年8月1日起，会计人员进行网络继续教育，在课程列表中自由组合选择课程。所选课时需在20-30课时。所选课程为继续教育考核（考试）的内容。学员可通过在线提问，解决学习中的疑难问题，更好地掌握继续教育学习内容。

10、浙江省会计人员网络继续教育系统对输入法有什么要求？
答：请使用英文或中文半角输入法，中文全角输入法的数字网络浙江省会计人员网络继续教育系统将不予认可。

11、网上操作有困难时怎么办？
答：对网上操作有困难的考生，可通过客服电话咨询得到帮助；也可在正常工作时间，向当地财政局会计管理部门电话咨询（详见联系我们）。

12、采用网上交费方式后，如何取得相关票据？
答：对采用网上支付方式交纳的浙江省会计人员网络继续教育费用，直接以网上银行扣款单作为交费凭据，不再统一提供非税收入票据。考生需要非税收入票据的，应凭本人身份证原件，于交费成功10个工作日后，在正常工作日内，到注册所属地财政局会计管理部门办理开具非税收入票据手续。

13、会计人员网络继续教育注册应注意哪些事项？
答：（1）会计人员在注册前应仔细阅读“操作指南”、“常用问题解答”、《关于开展浙江省普通会计人员网络继续教育的通知》（浙财会字〔2009〕83号）等文件。
（2）浙江省会计人员网络继续教育实行承诺制度，考生通过网上报名流程，视同对相关通知和协议作出同意承诺。在报名过程中，由于注册时提供不实信息，所造成的一切后果均由考生本人负完全责任。
* 会计人员应对所填写内容的负责。
* 会计人员不得以他人身份进行报名，否则由此引起的纠纷，由会计人员承担全部责任；
* 会计人员在注册成功后，培训内容、培训年度等信息将不能自行修改。
14、为什么要强调准确填写会计人员本人的手机号码？
答：因为所有信息都是通过短信平台发送到会计人员本人的，如不准确填写会计人员本人的手机号码，将会直接影响会计人员的学习，所以务必请准确填写自己的手机号码，并保证随时开通。

15、浙江省会计人员网络继续教育费用是多少？如何支付？
答：浙江省会计人员网络继续教育培训费按省物价局浙价费〔2009〕303号文件执行，即每人每继续教育年度100元，在报名时通过银联网上支付系统一次性付清。

16、 浙江省会计人员网络继续教育如何考核？
答：学完规定课时后，可以参加考核（考试）。考核（考试）形式分网上直接考试和网上集中考试，具体考核（考试）形式由各市财政部门确定，浙江省会计人员网络继续教育系统将自动进行甄别。只有考核（考试）合格后，才能确认完成本年度的继续教育。

17、何时公布继续教育考核（考试）情况？
答：按规定学习满24小时（包括必修课程和选修课程），可以参加考核（考试），考核完成后，会计人员可在网上查询考核（考试）情况。

18、怎样取得会计继续教育学习记录凭证？
答：考核（考试）合格后，学员可从网站查询学习记录，也可到会计从业资格证书注册地财政部门打印学习记录（注：不进行省际调转，可不打印）。

19、如何补以前年度的会计人员继续教育？
答：持有效会计从业资格证书，未按规定参加2010年度以前继续教育的会计人员，可以通过浙江省会计人员网络继续教育平台，完成以前年度的继续教育学习。

20、“网上支付”如何操作？

答：“网上支付”详见支付说明。

21、“网上支付”应注意那些事项？
答：（1）培训报名前会计人员本人须仔细阅读相关文件的要求，慎重报考，交费确认后，不再办理退报；
（2）会计人员如果没有网上支付经验，请在支付前详细阅读自己银行卡的使用说明；
（3）会计人员不要使用网吧等公共场所的电脑进行网上支付操作；
（4）会计人员在进行网上支付时，应保护好银行卡号和密码，注意卡内资金安全；
（5）如果因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请会计人员能够做到冷静，耐心等待，尽量不要重复点击；
（6）如果因为种种原因网上支付没有成功的，会计人员可点击系统中“交费”按钮重新支付；
（7）会计人员网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，等待培训系统接收会计人员的交费信息，大约5秒后，网站会自动跳转到"浙江省会计人员网络继续教育"系统页面；
（8）会计人员网上支付成功后，请不要立即关闭浏览器支付页面，如果由于不小心关闭网页或者由于网络，机器等原因不能自动跳转到"浙江省会计人员网络继续教育"系统页面。我们将会在三天内对账（节假日顺延）。对账完毕后，交费状态变为“交费成功”。请注意查看自己的交费状态。
22、会计人员在网上重复付费怎么办？
答：会计人员不用办理任何手续。银联将多付的款项一周后直接退至交款人账户上。

23、会计继续教育网上如何听课？
答：您登录听课首页后，可点击页面左下角“听课使用帮助”，查看视频帮助。

24、会计继续教育听课课时有什么要求？
答：学员进入视频网络课堂选择本人需要的课程进行学习，网站自动记录学习时间，按规定学习满24小时（包括必修课程和选修课程，必修课必须全部听完）。学习期间，屏幕将不定时弹出对话框，检查学员在线情况，如不在线，则不记录学时。在本继续教育年度内学员可以反复收看所有开通的网络继续教育课程。正式开始学习后，听课内容按所选课程顺序完成。

25、为什么打开课件无法听课？
答：学习课件需在能够上因特网的计算机上运行，系统环境要求Windows XP或Winodws 2000，浏览器Internet Explorer 6，播放软件Flash player 8.0,window media 9以上版本。请您检查一下您的系统软件版本，下载重新安装后再进行尝试。如果仍无法观看，欢迎您来电，我们会安排专业技术人员协助您解决。

26、为何会计继续教育听课无法计时？
答：您是否进入了听课界面，看到老师授课图像。在听课课程中，您是否回答了弹出对话框内的提问。学习期间，屏幕将不定时弹出对话框，检查学员在线情况，如不在线，则不记录学时。如果还有问题，请提供您的用户名和密码，我们安排技术人员帮您查看。

27、为何会计继续教育听课课时不够？
答：每一个讲课件重复听，不重复计时。必修课课程必须全部听完才可以参加考试。在听课课程中，您是否回答了弹出对话框内的提问。学习期间，屏幕将不定时弹出对话框，检查学员在线情况，如不在线，则不记录学时。如果还有问题，请提供您的用户名和密码，我们安排技术人员帮您查看。

28、会计人员参加2012年度全国财政“六五”普法法规知识竞赛成绩合格（60分及以上）的，如何抵免继续教育培训课时？
答：会计人员参加2012年度全国财政“六五”普法法规知识竞赛成绩合格（60分及以上）的，参加2013年度网络继续教育时收费为70元，只须学满16小时，即视同完成2013年度继续教育，无须再参加继续教育考试。

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